🔐Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO

www.impolsklep.pl

1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników Serwisu internetowego działającego pod adresem www.impolsklep.pl (dalej: „Serwis”).

2. Administratorem danych osobowych jest:
   IMPOL Sp. z o.o. Sp. k.
   ul. Powstańców Wielkopolskich 5, 64-111 Lipno
   NIP: 6972076407
   e-mail: bok@impolsklep.pl
   (dalej: „Administrator”).

3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:

   • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

   • ustawą o ochronie danych osobowych,

   • ustawą o prawach konsumenta,

   • innymi właściwymi przepisami prawa.

2. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

1. Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży, w tym obsługa zamówień, płatności, dostaw i reklamacji.

2. Prowadzenie konta klienta (jeżeli zostało założone).

3. Kontakt z Klientem, w tym odpowiedzi na zapytania przesyłane za pomocą formularzy kontaktowych, e-maila lub telefonu.

4. Realizacja obowiązków księgowych i podatkowych wynikających z przepisów prawa.

5. Marketing własnych produktów i usług, w tym newsletter – wyłącznie na podstawie zgody.

6. Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu, dochodzenie lub obrona roszczeń.

7. Analiza statystyczna i poprawa funkcjonowania Serwisu (analytics).

3. Podstawy prawne przetwarzania danych (art. 6 RODO)

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych Administratora,

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. bezpieczeństwo, dochodzenie roszczeń),

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. newsletter, cookies marketingowe).

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom uprawnionym, w szczególności:

• firmom księgowym i prawnym,

• operatorom płatności (np. PayU, Paynow, Autopay, PragmaGO),

• firmom kurierskim i transportowym,

• dostawcom usług IT i hostingu,

• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google).

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach niezwiązanych z działalnością Serwisu.

5. Przekazywanie danych poza UE

Administrator co do zasady nie przekazuje danych osobowych poza Unię Europejską.

W przypadku korzystania z narzędzi takich jak Google Analytics, dane mogą być przetwarzane przez dostawców z siedzibą w USA wyłącznie na podstawie mechanizmów zgodnych z RODO, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU–US Data Privacy Framework).

6. Okres przechowywania danych

1. Dane związane z realizacją umowy – przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Dane księgowe – zgodnie z przepisami o rachunkowości.

3. Dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody, nie dłużej niż 3 lata.

4. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,

• ich sprostowania,

• usunięcia (prawo do bycia zapomnianym),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem.

8. Prawo wniesienia skargi

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

9. Obowiązek lub dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży lub korzystania z wybranych funkcjonalności Serwisu.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych, jednak nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika.

11. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies:

• niezbędne – zapewniające prawidłowe działanie Serwisu,

• analityczne – do celów statystycznych,

• marketingowe – wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

Użytkownik może zarządzać cookies za pomocą ustawień przeglądarki lub narzędzia do zarządzania zgodami.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w szczególności szyfrowanie SSL, zabezpieczenia serwerów oraz ograniczony dostęp do danych.

13. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Serwisie.